Yasal · Düsseldorf.
Veri koruma
açıklama
1. Sorumlu kişi
GDPR anlamında sorumlu kişi:
Sürücü kursu S.U.V. GmbH
Attaouil Abdülhafid
Mindenerstrasse 106 · 40227 Düsseldorf
Telefon: 0211 21098911
E-posta: info@fahrschulesuv.de
2. Genel
Kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz ve yasal veri koruma düzenlemelerine (GDPR, BDSG, TDDDG - eski adıyla TTDSG) ve bu veri koruma beyanına uygun olarak gizli tutuyoruz.
3. Barındırma
Bu web sitesi şu adreste barındırılmaktadır: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Ceviz, CA 91789, ABD. Vercel, web sitesini sağlamak için sunucu günlük dosyalarını işler (IP adresi, tarih/saat, erişilen sayfa, kullanıcı aracısı). Veri işleme, sözleşmeyi yerine getirmek için ve teknik açıdan güvenli hükmün meşru menfaati doğrultusunda gerçekleştirilir (GDPR Madde 6 Paragraf 1, bent b ve f). Verilerin ABD'ye aktarılması durumunda aktarım, standart sözleşme hükümlerine ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine dayanmaktadır.
4. Veritabanı
Ön kayıtlar, sorular ve rezervasyonlarla ilgili verileri bir veritabanında saklıyoruz Supabase Inc., AB bölgesinde (Frankfurt, Almanya) faaliyet göstermektedir. Sözleşmenin Madde 6 Paragraf 1 Bent b GDPR uyarınca yerine getirilmesi için işleniyor. Sipariş işleme sözleşmesi mevcut.
5. E-posta gönderme
İşlemsel e-postaları (ör. onaylar, geri aramalar) aracılığıyla gönderiyoruz. Yeniden Gönder A.Ş., AB bölgesi. GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b uyarınca sözleşmenin başlatılması/yerine getirilmesi için işleme. Sipariş işleme sözleşmesi mevcut.
5a. Ön kayıt ve iletişim formu
Ön kayıt formumuzu kullanarak bağlayıcı olmayan bir talepte bulunursanız, talebinizi işleme koymak ve eğitim sözleşmesini başlatmak için sağladığınız verileri işleyeceğiz. Özellikle aşağıdaki bilgiler toplanır: selamlama, ad ve soyadı, varsa doğum adı, doğum tarihi ve yeri, adres, e-posta adresi, telefon numarası, uyruk, istenen sürücü belgesi sınıfı/kursu ile gönüllü bilgiler (örneğin özel istekler, görsel yardım, mevcut sürücü belgesi, önceki sürücü kursu). Adınızı, e-posta adresinizi, varsa telefon numaranızı, konunuzu ve mesajınızı işlemek için iletişim formunu kullanırız.
Yasal dayanak, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b (sözleşme başlangıcı) ve - veri işlemeye yönelik doğrulanabilir izin için - GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a'dır. Verilen veri koruma onayı bir zaman damgasıyla belgelenir (GDPR Madde 7 Paragraf 1 uyarınca kanıt sunma zorunluluğu). Zorunlu alanlar şu şekilde işaretlenmiştir; Bu bilgi olmadan isteği işleme koyamayız. Saklama süresi için bölüm 11a'ya bakın.
5b. Bülten (çift katılım)
Bültenimizi almayı kabul ederseniz, sürücü kursu ve promosyonlar hakkında size bilgi göndermek için e-posta adresinizi kullanacağız. Kayıt şu tarihte gerçekleşir: Çift katılım prosedürü: Onayınızın ardından öncelikle size bir onay e-postası göndereceğiz; Adresiniz ancak burada yer alan onay bağlantısına tıkladıktan sonra bülten dağıtım listesine dahil edilecektir. Bu şekilde kaydın gerçekten sizden geldiğinden emin oluyoruz. Kayıt ve onay zamanı kayıt altına alınır.
Yasal dayanak, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a uyarınca sizin izninizdir. Her bülten e-postasının sonundaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya adresine bir mesaj göndererek istediğiniz zaman bülten aboneliğinden çıkabilirsiniz. info@fahrschulesuv.de aboneliğinizi iptal edin; İptal, o ana kadar gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde adresiniz e-posta listesinden çıkarılacak ve tekrar gönderilmemesi için kara listeye alınacaktır.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Teknik olarak gerekli çerezleri (örn. oturum, çerez izni, dil tercihi) Bölüm 25 Paragraf 2 TDDDG (eski adıyla TTDSG) uyarınca izinsiz kullanırız. Diğer çerezler ve izleme hizmetleri (analiz, pazarlama) - özellikle Google Etiket Yöneticisi, Meta-Pixel ve Meta Dönüşümler API'si - yalnızca Bölüm 25 Paragraf 1 TDDDG ve Madde 2'ye uygun olarak çerez başlığına açık izninizle yüklenecektir. 6 Paragraf 1 Mektup a GDPR. Onay vermediğiniz sürece, ne komut dosyaları yürütülecek ne de ilgili komut dosyaları sunucu tarafından entegre edilecektir. Alt bilgideki çerez ayarları düğmesini kullanarak onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; Halihazırda gerçekleşmiş olan her türlü veri işlemi yasal olmaya devam edecektir.
6a. Adres otomatik tamamlama (OpenStreetMap / Photon)
Ön kayıt formunda OSM tabanlı coğrafi kodlama hizmetini kullanıyoruz Foton (komoot, AB'de barındırılan) adresinizi girmeyi hızlandırmak için. Arama alanını kullanırken girilen arama metni (ve yalnızca bu metin) photon.komoot.io'ya iletilir. Hiçbir çerez ayarlanmaz ve hiçbir kişisel veri saklanmaz. Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. b GDPR (sözleşme başlatılması) ve Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. f GDPR (etkin kayıtta meşru menfaat).
7. Google Etiket Yöneticisi
İstatistik veya pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz etiket yönetimi hizmetini yükleriz Google Etiket Yöneticisi (GTM) the Google İrlanda Sınırlı, Gordon House, Barrow Caddesi, Dublin 4, İrlanda. Konteyner Kimliği: GTM-M9TFFHX5. GTM'nin kendisi, tarayıcıya ek etiketleri (ör. dönüşüm pikselleri) entegre edebilen bir etiket taşıyıcısıdır; GTM içindeki ilgili etiketler aynı zamanda İzin Modu v2 sinyalimiz (varsayılan olarak "reddedildi") tarafından zamanından önce tetiklenmeye karşı da korunur ve yalnızca ilgili kategoriye izin verildiğinde etkin hale gelir.
İşlenen veriler: IP adresi (Google tarafından işlenirse kısaltılır), kullanıcı aracısı, yönlendiren, erişilen URL. Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. V. m ile birlikte bir GDPR. § 25 paragraf 1 TDDDDG. Üçüncü ülkelere transfer gerçekleşebilir; Sanat uyarınca garantiler. 46 GDPR (standart sözleşme maddeleri) ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi mevcuttur.
8. Meta Piksel (Facebook/Instagram)
Buna izin verdiyseniz meta pikseli kullanacağız Meta Platformları İrlanda Limited, 4 Büyük Kanal Meydanı, Dublin 2, İrlanda. Piksel, Facebook/Instagram'da hedefli reklamlar sunmamıza, dönüşümleri ölçmemize ve özel hedef kitleler oluşturmamıza olanak tanır. Piksel Kimliği: 1393209932293551. Yakalanan olaylar: PageView (sayfa görüntülemeleri) ve Lead (başarılı ön kayıt). İşlenen veriler: IP adresi, kullanıcı aracısı, kısaltılmış yönlendiren/URL verileri, çerezler (_fbp, _fbc), tarayıcı parmak izi ve Meta tarafından oluşturulan tıklama kimliği çerezi. Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. V. m ile birlikte bir GDPR. § 25 paragraf 1 TDDDDG. Onayınızı istediğiniz zaman çerez ayarları aracılığıyla iptal edebilirsiniz.
9. Meta Dönüşüm API'si (sunucu tarafı dağıtımı)
Meta piksele ek olarak şunları kullanırız: Meta Dönüşüm API'si the Meta Platformları İrlanda Limited. “Lead” dönüşüm olayı da sunucumuzdan (Vercel, AB bölgesi) Meta'ya iletilir. Her iki yayın da ortak bir etkinlik kimliği kullandığından Meta, etkinliği tekilleştirir ve yalnızca bir kez sayar. Bu atlama aynı zamanda yalnızca pazarlama çerezlerine izin verildikten sonra tetiklenir - izin durumu hem istemci hem de sunucu tarafında kontrol edilir (kemer ve diş telleri kapısı). Gönderilen veriler: karma (SHA-256) referans kimliği, IP adresi, kullanıcı aracısı, olay kaynağı URL'si, zaman damgası. Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. V. m ile birlikte bir GDPR. § 25 paragraf 1 TDDDDG. ABD'ye aktarım, standart sözleşme maddeleri ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi temelinde gerçekleşir.
9b. PostHog ürün analizi
İçinde olmadığın sürece İstatistik çerezleri Onay verdiyseniz ürün analiz yazılımını kullanacağız PostDomuz the PostHog Inc., 965 Mission St #425, San Francisco, CA 94103, ABD. Veri işleme, AB barındırma kümesi (eu.i.posthog.com) Avrupa Birliği içinde. PostHog, web sitesinin kullanılabilirliğini sürekli olarak geliştirebilmemiz için toplu kullanım istatistiklerini (ör. sayfa görüntülemeleri, düğme tıklamaları, harcanan süre, anonimleştirilmiş cihaz bilgileri) toplar. Siz izin vermediğiniz sürece komut dosyası yüklenir ancak devre dışı bırakma modundadır ve olayları iletmez; onay alındıktan sonra katılım moduna geçer. İptal edilmesi halinde, ziyaretçi derhal devre dışı bırakılacak ve yerel ziyaretçi kimliği sıfırlanacaktır. İşlenen veriler: takma adlı ziyaretçi kimliği, IP adresi (AB sunucusu tarafından kısaltılarak işlenir), kullanıcı aracısı, erişilen URL, etkinlik parametreleri. Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. V. m ile birlikte bir GDPR. § 25 paragraf 1 TDDDDG. Altbilgideki çerez ayarları aracılığıyla onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
9c. Sunucu günlükleri ve operasyonel analiz (PostHog Günlükleri)
Güvenli ve sorunsuz çalışmayı sağlamak için, sunucudaki operasyonel olarak ilgili olayları kaydediyoruz (örneğin, dahili yönetim alanındaki kayıtlar, yeni ön kayıtların ve iletişim taleplerinin alınması, teknik hatalar). Bu günlükler veritabanımıza dahil edilmiştir Supabaz (AB bölgesi, Frankfurt) ve ayrıca kayıt hizmetine gönderildi PostDomuz AB kümesi aracılığıyla (eu.i.posthog.com) iletilir. Yönetim alanına giriş yaptığınızda, yetkisiz erişimi önlemek amacıyla IP adresiniz ve tarayıcı tanımlayıcınız (kullanıcı aracısı) kaydedilir. Bu sunucu tarafı günlük kaydı, çerezlerden bağımsız olarak ve BT güvenliği ve düzgün çalışma konusundaki meşru menfaatimize dayalı olarak izinsiz olarak gerçekleştirilir (Madde 6 Para. 1 litre f GDPR). Günlükler yalnızca bu amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır ve daha sonra silinir.
9a. Google Haritalar
Konum sayfamıza harita hizmetlerini entegre ediyoruz Google Haritalar the Google İrlanda Sınırlı, Gordon House, Barrow Caddesi, Dublin 4, İrlanda. Kart yalnızca aktif onay alındıktan sonra yüklendi - ya çerez başlığında onaylayarak (istatistik veya pazarlama) ya da konum sayfasındaki açık "Haritayı etkinleştir" düğmesine tıklayarak. Siz onay vermediğiniz sürece Google tarafından hiçbir iframe veya komut dosyası yüklenmeyecektir; Harita yerine adresi olan statik bir yer tutucu göreceksiniz. Etkinleştirildiğinde diğer şeylerin yanı sıra: IP adresini, kullanıcı aracısını, çerezleri ve zaman damgasını Google'a aktarın; ABD'ye transfer gerçekleşebilir. Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. V. m ile birlikte bir GDPR. § 25 paragraf 1 TDDDDG. Sanat uyarınca garantiler. 46 GDPR (standart sözleşme maddeleri) ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi mevcuttur. Alt bilgideki çerez ayarları aracılığıyla onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
10. Yapay zeka destekli sohbet (isteğe bağlı)
Yapay zeka sohbetimizi kullanırsanız girişleriniz şu adrese gönderilecektir: Google Gemini API'sıbir yanıt oluşturmak için iletilir. sağlayıcı Google İrlanda Sınırlı, Gordon House, Barrow Caddesi, Dublin 4, İrlanda; Teknik işleme bağlı olarak bir iletim mümkün olabilir Google LLC ABD'de gerçekleşecek. Modelleri eğitmek için sohbet içeriği kullanılmaz (sıfır veri saklama ayarı etkin). Yasal dayanak: Madde 6 Paragraf 1 Mektuplar b ve f GDPR.
10a. Çok dillilik (Google Çeviri)
Web sitemiz birden fazla dilde görüntülenebilir. Sayfa içeriğinin çevirisi sunucu tarafında yapılır Google Bulut Çeviri API'si the Google İrlanda Sınırlı veya Google LLC (ABD). Sunucumuzdan Google'a yalnızca görüntülenecek sayfa metinleri iletilir ve sonuç geçici olarak saklanır; IP adresiniz Google'a aktarılmayacakçünkü istek sunucumuzdan geliyor (tarayıcınızdan değil). Ziyaretçilerin hiçbir kişisel verisi Google'a iletilmez. Yasal dayanak: Sanat. 6 Paragraf. 1 yaktı. f GDPR (engelsiz, çok dilli içerik sağlanmasına yönelik meşru menfaat). ABD'ye yapılacak her türlü aktarım, standart sözleşme maddeleri ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi temelinde gerçekleştirilir.
11a. Depolama süresi
Kişisel verileri yalnızca ilgili amaçlar için gerekli olduğu veya yasal saklama gereklilikleri olduğu sürece saklıyoruz:
• Eğitim sözleşmesiyle sonuçlanan ön kayıtlar: eğitim ilişkisi süresince ve sonrasında yasal saklama süreleri çerçevesinde (özellikle Bölüm 257 HGB: 6 yıl, Bölüm 147 AO: vergiyle ilgili belgeler için 10 yıl).
• Sözleşme yapılmadan yapılan ön kayıtlar: işleme ve silme işlemi tamamlanıncaya kadar, en geç işleme amacı ortadan kalktıktan sonra.
• İletişim soruları: Talebiniz tamamen işleme koyuluncaya kadar ve bu süreden sonra yalnızca meşru menfaat (örn. sorgular) veya yasal yükümlülükler bunu gerektirdiği sürece.
• Bülten: aboneliğinizi iptal edene kadar; Tekrar gönderimi önlemek için engelleme listesi kalıcı olarak tutulur.
• Sunucu günlükleri ve güvenlik verileri: yalnızca kısa bir süreliğine silinir, ardından silinir (bkz. bölüm 9c).
İlgili son tarih sona erdikten sonra, aksi yönde bir yasal zorunluluk olmaması durumunda veriler silinecek veya anonim hale getirilecektir.
11. Haklarınız
Bilgi edinme (Madde 15), düzeltme (Madde 16), silme (Madde 17), işlemenin kısıtlanması (Madde 18), veri taşınabilirliği (Madde 20) ve itiraz (Madde 21) hakkına sahipsiniz. Lütfen bizimle gayri resmi olarak iletişime geçin info@fahrschulesuv.de.
Ayrıca bir denetleyici makama şikayette bulunma hakkınız da vardır; Kuzey Ren-Vestfalya'nın veri koruma ve bilgi edinme özgürlüğünden sorumlu eyalet komiseri sorumludur.
12. Değişiklikler
Bu beyanı her zaman mevcut yasal gerekliliklere uygun olacak şekilde uyarlama veya hizmetlerimizde değişiklik yapma hakkını saklı tutuyoruz. Durum: 10.6.2026.
