بيان إمكانية الوصول.

هذه ترجمة لبيان إمكانية الوصول لدينا. والنص الألماني هو الملزِم.

يشمل هذا البيان كل المحتوى المتاح للعموم على النطاق www.fahrschulesuv.de — بما في ذلك الصفحات الرئيسية وصفحات الفئات وخطة النظري والتسجيل المبدئي والمدوّنة ونماذج التواصل.

ونستند إلى إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1 الصادرة عن W3C عند مستوى المطابقة AA، وإلى متطلبات Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0، اللائحة الألمانية لتقنية المعلومات الميسَّرة).

نقدّم عبر www.fahrschulesuv.de للمستهلكين الخدمات الإلكترونية التالية بالمعنى الوارد في § 14 BFSG:

• معلومات عن فئات الرخص (B وB197 وB78 وBF17 وBE وB96): الشروط وسير العملية والسن الأدنى والدروس الخاصة الإلزامية وطريقة الاختبارات.
• التسجيل المبدئي عبر الإنترنت للتدريب على القيادة (استمارة خطوة بخطوة لاختيار الفئة وشكل الدورة والبيانات الشخصية).
• عرض خطة النظري مع الخطط الأسبوعية الحالية وتنبيهات العطل الرسمية والعطل المدرسية.
• طرق التواصل عبر الاستمارة والهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب.

ملاحظات الاستخدام: جميع الوظائف تعمل بالفأرة وكذلك بلوحة المفاتيح وحدها (Tab وEnter وأسهم التنقّل وEsc). ويمكن إتمام التسجيل المبدئي دون إنشاء حساب. وتُفحص الحقول الإلزامية قبل الإرسال، وتُوصف الأخطاء بالنص لا باللون وحده.

هذا الموقع مطابق جزئيًا لمتطلبات Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. وقد صُمّم مع مراعاة WCAG 2.1 AA. وما يلي مُطبَّق بالفعل:

• لغة HTML5 دلالية بتسلسل عناوين صحيح وبمعالم الصفحة (header وmain وfooter وnav).
• خاصيّة اللغة lang على مستوى المستند، مطابقةً لنسخة اللغة (في هذه الصفحة ar-SA).
• نصوص بديلة للصور ذات المضمون؛ أما الصور الزخرفية البحتة فمعلَّمة بـ aria-hidden="true".
• مؤشّرات تركيز مرئية للوحة المفاتيح على العناصر التفاعلية.
• تشغيل كامل لجميع الوظائف بلوحة المفاتيح (التنقّل بـ Tab، والتفعيل بـ Enter، وإغلاق النوافذ بـ Esc).
• رابط تخطٍّ إلى المحتوى في أعلى الصفحة لمستخدمي لوحة المفاتيح وقارئات الشاشة.
• تباين لوني كافٍ وفق WCAG 2.1 AA (بحدّ أدنى 4.5:1 لنص المتن و3:1 للنص الكبير).
• تخطيط متجاوب يتمدّد حتى تكبير 400 % دون فقدان أي وظيفة.
• بيانات مُهيكلة (JSON-LD وفق schema.org) لوصف المحتوى بصيغة تقرؤها الآلة.
• خطوط مقروءة بارتفاع أسطر وتباعد كلمات مناسبين.
• لا إدخالات مرتبطة بوقت ضيق.
• استمارات بعناصر <label> مرتبطة صراحةً ورسائل خطأ واصفة.
• الحركات تحترم إعداد النظام prefers-reduced-motion — فعند تفعيل التقليل تُعطَّل الحركات أو تُختصر اختصارًا كبيرًا.

بحسب علمنا الحالي، المحتويات أو الوظائف التالية غير ميسَّرة أو ليست ميسَّرة بالكامل:

• فيديوهات الخلفية: تعمل في الصفحة الرئيسية فيديوهات زخرفية بلا صوت تلقائيًا وبشكل متكرر. ولا تحمل معلومات غير موجودة نصًّا في الصفحة. وعند تفعيل prefers-reduced-motion أو وضع توفير البيانات لا يُحمَّل الفيديو في أعلى الصفحة. ولا يوجد حاليًا زر إيقاف مؤقت مستقل.
• الحركات الزخرفية: تتحرّك بعض العناصر أثناء التمرير. نحترم إعداد prefers-reduced-motion، لكن قد تبقى بعض المؤثرات الزخرفية ظاهرة في مواضع معيّنة.
• محتوى مضمَّن من أطراف ثالثة (Google Maps، ولا تُحمَّل إلا بعد نقرة): ليس لنا تأثير مباشر في إمكانية الوصول إلى هذا المكوّن.
• ملفات PDF (تصدير خطة النظري، والمنشورات): بعض الملفات الأقدم غير مُهيكلة بالكامل من حيث إمكانية الوصول. والتحسين جارٍ باستمرار، وعند الطلب نوفّر المحتوى بصيغة بديلة مقروءة.
• المحتويات المركّبة (مثل الجدول الأسبوعي لخطة النظري): يجري تحسين الوصف النصي البديل باستمرار.

نواصل العمل على جعل كل المحتوى ميسَّرًا بالكامل.

أُعِدَّ هذا البيان في 7 مايو 2026 استنادًا إلى تقييم ذاتي، وبناءً على فحص يدوي للموقع (التنقّل بلوحة المفاتيح، وعيّنة بقارئ الشاشة، وقياس التباين، واختبارات Lighthouse وaxe الآلية).

آخر مراجعة: 7 مايو 2026، وحُدِّث المحتوى في 29 سبتمبر 2026. وستجري المراجعة التالية خلال 12 شهرًا على الأكثر أو عند أي تغيير جوهري في الموقع.

هل صادفت عائقًا في الوصول إلى محتوى www.fahrschulesuv.de؟ أو تودّ الحصول على معلومات معروضة بصيغة غير ميسَّرة في صيغة تناسبك؟ تواصل معنا بكل ترحيب:

Fahrschule S.U.V. GmbH
Attaouil Abdelhafid (المدير)
Mindenerstraße 106، 40227 Düsseldorf Oberbilk
الهاتف: 0211 21098911
البريد الإلكتروني: info@fahrschulesuv.de

ونحرص على الردّ خلال خمسة أيام عمل وعلى إزالة أي عائق في أقرب وقت.

إذا لم يُتوصَّل إلى حلّ مُرضٍ حتى بعد ملاحظاتك إلينا، فبإمكانك اللجوء إلى هيئة التوفيق المنصوص عليها في § 16 BGG (قانون مساواة ذوي الإعاقة الألماني). ومهمّتها تسوية النزاعات بين ذوي الإعاقة والجهات العامة الاتحادية خارج القضاء. والإجراء مجاني.

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
لدى مفوَّض الحكومة الاتحادية لشؤون ذوي الإعاقة
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
الهاتف: +49 30 18 527-2805
البريد الإلكتروني: info@schlichtungsstelle-bgg.de
الموقع: schlichtungsstelle-bgg.de

في ولاية شمال الراين-وستفاليا تتولّى مراقبة السوق لمتطلبات Barrierefreiheitsstärkungsgesetz جهةُ Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF، جهة مراقبة السوق التابعة للولايات لإمكانية الوصول في المنتجات والخدمات). ويمكن تقديم الشكاوى إليها:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
الموقع: mlbf.de

• Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) الصادر في 16 يوليو 2021
• Barrierefreiheitsstärkungsgesetzverordnung (BFSGV) الصادرة في 15 يونيو 2022
• التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2019/882 (European Accessibility Act)
• Behindertengleichstellungsgesetz (BGG، قانون مساواة ذوي الإعاقة)
• Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) 2.0
• WCAG 2.1 — إرشادات إتاحة محتوى الويب، مستوى المطابقة AA

آخر تحديث: سبتمبر 2026 · Fahrschule S.U.V. GmbH · Mindenerstraße 106 · 40227 Düsseldorf