Déclaration à Accessibilité.

Cette déclaration s'applique à tout le contenu accessible au public du domaine www.fahrschulesuv.de — y compris les pages principales, les pages de cours, le plan théorique, la pré-inscription, le blog et les formulaires de contact.

Nous sommes guidés par les directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 du W3C au niveau de conformité AA ainsi que par les exigences du règlement sur les technologies de l'information accessibles (BITV 2.0).

Via www.fahrschulesuv.de, nous proposons aux consommateurs les services en ligne suivants conformément à l'article 14 BFSG :

• Informations sur les cours de permis de conduire (Classe B, B197, BF17, BE, B96) : Exigences, procédure, âge minimum, déplacements spéciaux et procédure d'examen.
• Pré-inscription en ligne pour la formation à la conduite (formulaire étape par étape avec sélection de la classe, du type de cours et des informations personnelles).
• Vue du plan théorique avec les horaires hebdomadaires actuels, les jours fériés et les vacances scolaires.
• Possibilités de contact via formulaire, téléphone, e-mail et WhatsApp.

Remarques sur l'utilisation : Toutes les fonctions peuvent être utilisées aussi bien avec la souris qu'avec le clavier exclusivement (Tab, Enter, touches fléchées, Esc). La pré-inscription peut être effectuée sans créer de compte. Les entrées dans les champs obligatoires sont vérifiées avant l'envoi et les erreurs sont décrites sous forme de texte (pas seulement marquées par une couleur).

Ce site Internet est conforme aux exigences de la loi renforçant l'accessibilité partiellement compatible. Le site Web a été conçu en tenant compte des WCAG 2.1 AA. Les mesures suivantes ont déjà été mises en œuvre :

• HTML5 sémantique avec hiérarchie de titres et repères corrects (en-tête, principal, pied de page, navigation).
• Attribut de langue lang="fr" au niveau du document.
• Textes alternatifs pour les images pertinentes pour le contenu ; les images purement décoratives sont considérées aria-caché = "vrai" marqué.
• Indicateurs de focus du clavier visibles sur les éléments interactifs.
• Utilisation complète du clavier pour toutes les fonctions (navigation par onglets, saisie de l'activation, ESC pour fermer les modaux).
• Lien d'accès au contenu en haut de la page pour les utilisateurs de clavier et de lecteur d'écran.
• Contraste de couleur suffisant selon WCAG 2.1 AA (contraste minimum 4,5:1 pour un texte continu, 3:1 pour un texte de grande taille).
• Mise en page réactive qui évolue jusqu'à 400 % de zoom sans perte de fonctionnalité.
• Données structurées (JSON-LD selon schéma.org) pour une description du contenu lisible par machine.
• Polices lisibles (Inter, Montserrat) avec une hauteur de ligne et un espacement des mots appropriés.
• Pas de saisie urgente ni de lecture automatique de médias.
• Formulaires avec lien explicite <étiquette>éléments et messages d’erreur descriptifs.
• Les animations de mouvement respectent les paramètres du système préfère les mouvements réduits — lorsque la réduction est activée, les animations sont désactivées ou fortement raccourcies.

Selon nos connaissances actuelles, les contenus ou fonctions suivants ne sont pas ou pas totalement accessibles :

• Animations décoratives : Certains éléments de l'interface utilisateur (effets de verre liquide, lueur orbitale ambiante, arrière-plan du héros) sont décoratifs. Nous respectons préfère les mouvements réduits; Toutefois, des effets décoratifs peuvent rester visibles à certains endroits.
• Contenu tiers intégré (Google Maps, widgets de réseaux sociaux, éventuellement vidéos intégrées) : Nous n'avons aucune influence directe sur l'accessibilité de ces composants.
• Documents PDF (Exportation du plan théorique, dépliant) : Certains documents plus anciens ne sont pas structurés de manière totalement accessible. Des améliorations sont apportées sur une base continue ; Sur demande, nous pouvons également fournir le contenu sous une forme lisible.
• Contenu complexe (par exemple, grille hebdomadaire du plan théorique) : la description du texte alternatif est continuellement améliorée.

Nous travaillons continuellement pour rendre tout le contenu entièrement accessible.

Cette déclaration a été faite le 7 mai 2026 créé sur la base d'une auto-évaluation et repose sur une vérification manuelle du site Internet (navigation au clavier, échantillonnage de lecteurs d'écran, mesure de contraste, tests automatisés de phare et de hache).

Dernière révision : 7 mai 2026. La prochaine révision aura lieu au plus tard dans 12 mois ou en cas de modifications significatives du site Internet.

Avez-vous constaté des lacunes dans l'accès sans obstacle aux contenus de www.fahrschulesuv.de ? Souhaitez-vous demander des informations non accessibles dans un format qui vous est accessible ? N'hésitez pas à nous contacter :

Auto-école SUV GmbH
Attaouil Abdelhafid (Directeur général)
Mindenerstrasse 106, 40227 Düsseldorf-Oberbilk
Téléphone : 0211 21098911
Courriel : info@fahrschulesuv.de

Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans les 5 jours ouvrables et de résoudre rapidement tout obstacle.

Si, même après vos commentaires, une solution satisfaisante ne peut être trouvée, vous pouvez contacter le conseil d'arbitrage conformément à l'article 16 BGG (Loi sur l'égalité des chances pour les personnes handicapées). Le conseil d'arbitrage a pour mission de résoudre à l'amiable les conflits entre les personnes handicapées et les organismes publics fédéraux. La procédure d'arbitrage est gratuite.

Commission d'arbitrage selon la loi sur l'égalité des chances pour les personnes handicapées
avec le commissaire du gouvernement fédéral chargé des personnes handicapées
Mauerstrasse 53, 10117 Berlin
Téléphone : +49 30 18 527-2805
Courriel : info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet : bureau d'arbitrage-bgg.de

En Rhénanie du Nord-Westphalie, l'Office national de surveillance du marché pour l'accessibilité des produits et des services (MLBF) est responsable de la surveillance du marché par rapport aux exigences de la loi sur le renforcement de l'accessibilité. Les réclamations peuvent y être déposées :

Organisme de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et des services (MLBF)
Internet : mlbf.de

• Loi renforçant l'accessibilité (BFSG) du 16 juillet 2021
• Ordonnance sur la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSGV) du 15 juin 2022
• Directive (UE) 2019/882 (Acte européen sur l'accessibilité)
• Loi sur l'égalité des personnes handicapées (BGG)
• Ordonnance sur les technologies de l'information sans obstacles (BITV) 2.0
• WCAG 2.1 — Directives pour l'accessibilité du contenu Web, niveau de conformité AA

En date du : mai 2026

Auto-école SUV GmbH
Mindenerstrasse 106 · 40227 Düsseldorf