Général Conditions générales.

(1) Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à tout entre le Auto-école SUV GmbH(ci-après dénommée « auto-école ») et les contrats de formation conclus avec le stagiaire (ci-après dénommé « apprenti conducteur ») ainsi que pour toutes autres prestations fournies par l’auto-école.

(2) Les conditions divergentes, contradictoires ou complémentaires ne font partie du contrat que si leur validité est expressément convenue par écrit.

(1) L'objet du contrat de formation est la formation théorique et pratique dans la ou les classes de permis de conduire convenues jusqu'à la présentation à l'examen théorique et pratique.

(2) La formation est dispensée conformément aux dispositions de la loi sur les moniteurs de conduite (FahrlG), du règlement sur la formation des conducteurs (FahrschAusbO) et de l'ordonnance sur le permis de conduire (FeV) dans leur version actuelle.

(3) Le nombre minimum d'heures de conduite spéciale obligatoires est fixé par la loi et est respecté dans tous les cas. Le nombre d’heures de pratique supplémentaires nécessaires dépend du niveau d’apprentissage individuel et des progrès de l’apprenti conducteur.

(1) Le contrat de formation est conclu par la signature du contrat de formation et son acceptation par l'auto-école. La pré-inscription en ligne via le site internet est une demande sans engagement ; Un contrat n'est créé que lorsqu'il est signé.

(2) Conditions d'enregistrement : informations personnelles complètes, pièce d'identité valide, examen de la vue, certificat de premiers secours et photo biométrique - celles-ci sont requises pour la demande auprès du TÜV / bureau des permis de conduire.

(3) Pour les apprenants conducteurs mineurs, le consentement écrit d'un tuteur légal est requis.

(1) Les prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat s'appliquent selon la grille tarifaire de l'auto-école (voir Liste de prix). Tous les prix sont des prix finaux, y compris la taxe de vente légale.

(2) Le tarif de base est dû au début de la formation. Les cours de conduite, les déplacements spéciaux, les frais de présentation aux examens théoriques et pratiques ainsi que les autres prestations seront facturés après avoir été rendus ou devront être réglés au plus tard le jour de l'examen.

(3) Moyens de paiement acceptés : paiement en espèces, paiement par carte EC, virement bancaire. En cas de retard de paiement, l'auto-école se réserve le droit de facturer des frais de rappel et des intérêts de retard au taux légal.

(1) Les conditions promotionnelles suivantes s'appliquent également aux préinscriptions reçues pendant la période promotionnelle du 9 juin 2026 au 23 juin 2026 inclus. L’heure de réception de l’inscription préalable est déterminante.

• Période de promotion : du 9 juin 2026 au 23 juin 2026 (tous deux inclusivement). Le facteur décisif est la réception de l’inscription anticipée au plus tard le 23 juin 2026.
• Frais d'inscription réduits à 49 € au lieu des 249 € habituels pour tous les cours. Remarque selon § 11 PAngV : Le prix total le plus bas des 30 derniers jours était de 1 € (dans le cadre de la campagne de réouverture du 30 mai au 8 juin 2026) ; le prix normal en dehors des promotions est de 249 €.
• Application pédagogique à 20 € au lieu de 49 € habituels. Remarque selon le § 11 PAngV : Le prix total le plus bas au cours des 30 derniers jours était de 0 € (application d'apprentissage gratuite dans le cadre de la campagne de réouverture) ; le prix normal en dehors des promotions est de 49 €.
• Les cours de conduite sont exclus de l'offre de suivi et coûtent normalement 65 € les 45 minutes (entraînements et déplacements spéciaux) ; Les cours de conduite classe BE coûtent 70 €.
• ADAC Spécial : 1 an d'adhésion ADAC gratuite et 1 formation sécurité conduite gratuite (équivalent à 150 €). Toute personne effectuant une pré-inscription pendant la période promotionnelle (du 9 juin au 23 juin 2026) est éligible ; Les prestations sont accordées après avoir réussi une formation de conduite dans notre auto-école. Non payable, non transférable, non cumulable avec d'autres promotions.
• Le prix promotionnel indiqué lors de la préinscription est déterminant. Une fois la promotion terminée, les prix réguliers s'appliquent à nouveau. Pas de paiement en espèces, pas de combinaison avec d'autres campagnes de réduction.

(2) Les prix promotionnels ne sont pas cumulables avec d’autres remises ou promotions. Un paiement en espèces d’avantages ou de crédits promotionnels est exclu. Une fois la période promotionnelle terminée, les prix réguliers s'appliquent à nouveau Liste de prix.

(1) Les rendez-vous pour les cours de conduite sont fixés individuellement. Une annulation gratuite par l'apprenti conducteur est due au plus tard le 48 heures avant le rendez-vous convenu possible. En cas d'annulation ultérieure ou de non-présentation, l'heure de conduite complète sera facturée - à moins que l'apprenti conducteur ne puisse prouver que l'annulation n'est pas due à sa faute (par exemple maladie avec certificat médical).

(2) L'auto-école a le droit d'annuler ou de reporter des rendez-vous pour des raisons importantes (par exemple maladie du moniteur d'auto-école, panne du véhicule, force majeure). Dans ce cas, une date alternative vous sera proposée ; Il n'y a aucune autre réclamation.

(3) Les cours de conduite commencent et se terminent généralement à l'auto-école. Si le moniteur d'auto-école est en retard de plus de 15 minutes, l'élève conducteur n'a plus à attendre ; l'heure ne sera pas facturée dans ce cas. Si l'élève conducteur est en retard de plus de 15 minutes sans annuler à temps, le cours est considéré comme manqué et des frais seront facturés.

(1) L'élève conducteur s'engage à suivre régulièrement les cours théoriques et à participer activement au processus d'apprentissage.

(2) Avant chaque leçon de conduite, la capacité de conduire est une condition préalable - en particulier l'absence de facultés affaiblies par l'alcool, les drogues ou les médicaments qui limitent la capacité de conduire. Si l'élève conducteur est clairement sous une telle influence ou s'il existe d'autres doutes raisonnables quant à sa capacité à conduire, l'auto-école a le droit de l'exclure des cours. Dans ce cas, une indemnité de perte s'élevant aux trois quarts du tarif horaire de conduite sera facturée.

(3) L'apprenti conducteur est tenu de signaler immédiatement les modifications de ses données personnelles (adresse, téléphone, e-mail) ainsi que les restrictions sanitaires qui pourraient affecter sa capacité de conduire.

(1) L'auto-école s'engage à dispenser une formation appropriée conformément aux dispositions légales et à employer des moniteurs d'auto-école qualifiés et certifiés.

(2) Les véhicules correspondent à l'état actuel de la technique et sont régulièrement entretenus.

(1) Le contrat de formation peut être résilié de part et d'autre à tout moment et sans préavis. La résiliation doit se faire par écrit (lettre, email).

(2) En cas de résiliation, les prestations déjà fournies (cours de conduite, déplacements spéciaux, frais d'entretien) doivent être intégralement payées. En fonction du moment de la cessation d'emploi, l'auto-école a droit à la part suivante du montant de base :

• 1/5 - si résiliation avant le début de la formation,
• 2/5 — après le début mais avant un tiers des unités d'enseignement minimales,
• 3/5 – après un tiers mais avant deux tiers,
• 4/5 - après les deux tiers mais avant la fin de la formation théorique,
• montant de base complet - après la fin de la formation théorique.

(3) Les supports de formation déjà délivrés et les accès activés (par exemple, application d'apprentissage) restent la propriété de l'apprenti conducteur et ne seront pas remboursés.

(1) L'auto-école est entièrement responsable des dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé qui sont fondés sur une violation négligente de ses obligations par l'auto-école ou sur une violation intentionnelle ou négligente de ses obligations par un représentant légal ou un auxiliaire d'exécution de l'auto-école.

(2) L'auto-école n'est responsable des autres dommages qu'en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, ainsi qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), sur le respect desquelles l'élève conducteur peut régulièrement compter. Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

(3) La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée.

L'auto-école traite les données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Les détails du traitement nous appartiennent Politique de confidentialité à supprimer.

(1) Si, en tant que consommateur, vous concluez un contrat par vente à distance (par exemple entièrement en ligne, sans être personnellement présent à l'auto-école), vous disposez d'un droit de rétractation légal. 14 jours dès la conclusion du contrat. Pour respecter le délai, il suffit d’envoyer à temps la déclaration d’annulation par écrit.

(2) Si vous demandez expressément que l'auto-école commence la formation avant l'expiration du délai d'annulation, en cas d'annulation, vous serez redevable d'une indemnité pour les prestations déjà fournies jusqu'à ce moment-là (proportionnelle au prix total convenu).

(3) Vous pouvez envoyer votre révocation de manière informelle ou en utilisant le modèle suivant : Auto-école SUV GmbH, Mindenerstrasse 106, 40227 Düsseldorf, Courriel : info@fahrschulesuv.de.

Exemple de formulaire d'annulation
Par la présente, je révoque/nous révoquons le contrat que j'ai/nous avons conclu pour le service suivant : formation des conducteurs.
— Commandé le / complété le : __________
— Nom du consommateur : __________
— Adresse du consommateur: __________
— Date, signature (uniquement pour la notification papier): __________

(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

(2) Le lieu d'exécution et – dans la mesure permise par la loi – le for exclusif est Düsseldorf.

(3) Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent inefficaces, l'efficacité des autres dispositions n'en est pas affectée. La disposition légale remplace la disposition invalide.

(4) La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

En date du : mai 2026

Auto-école SUV GmbH
Mindenerstrasse 106 · 40227 Düsseldorf
Directeur général : Attaouil Abdelhafid
Tribunal de grande instance de Düsseldorf, HRB 109545 · Numéro d'identification TVA : DE459169778