Юридичний · Дюссельдорф.
Захист даних
пояснення
1. Відповідальна особа
Відповідальною особою в розумінні GDPR є:
Автошкола С.У.В. GmbH
Аттауїл Абдельхафід
Мінденерштрассе 106 · 40227 Дюссельдорф
Телефон: 0211 21098911
Електронна пошта: info@fahrschulesuv.de
2. Загальні
Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних і обробляємо їх конфіденційно відповідно до законодавчих норм захисту даних (GDPR, BDSG, TDDDG — раніше TTDSG) і цієї декларації про захист даних.
3. Хостинг
Цей веб-сайт розміщено на Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, США. Щоб надати веб-сайт, Vercel обробляє файли журналу сервера (IP-адреса, дата/час, доступ до сторінки, агент користувача). Обробка даних відбувається для виконання контракту та в законних інтересах забезпечення технічної безпеки (ст. 6, абз. 1, літ. b і f GDPR). Якщо дані передаються до США, передача ґрунтується на стандартних договірних положеннях і Конфіденційності даних між ЄС і США.
4. База даних
Ми зберігаємо дані про попередній запис, запити та бронювання в базі даних Supabase Inc., діяла в регіоні ЄС (Франкфурт, Німеччина). Обробка для виконання контракту відповідно до статті 6 абзацу 1 букви b GDPR. Договір на обробку замовлення існує.
5. Надсилання електронною поштою
Ми надсилаємо транзакційні електронні листи (наприклад, підтвердження, зворотні виклики) через Повторно надіслати Inc., регіон ЄС. Обробка для ініціювання/виконання контракту відповідно до статті 6, абзацу 1, букви b GDPR. Договір на обробку замовлення існує.
5а. Попередня реєстрація та контактна форма
Якщо ви зробите необов’язковий запит за допомогою нашої форми попередньої реєстрації, ми обробимо дані, які ви надасте, щоб обробити ваш запит та ініціювати договір про навчання. Зокрема, збирається наступне: привітання, ім’я та прізвище, ім’я при народженні, якщо є, дата та місце народження, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, національність, бажаний клас/курс водійського посвідчення, а також добровільна інформація (наприклад, спеціальні запити, візуальна допомога, наявні водійські права, попередня автошкола). Ми використовуємо контактну форму для обробки вашого імені, адреси електронної пошти, якщо це можливо, номера телефону, теми та повідомлення.
Правовою основою є стаття 6, абзац 1, літера b GDPR (ініціація договору) і - для перевіреної згоди на обробку даних – стаття 6, абзац 1, літера a GDPR. Надана згода на захист даних документується міткою часу (зобов’язання надати докази згідно зі ст. 7, абз. 1 GDPR). Обов'язкові поля позначені як такі; Без цієї інформації ми не можемо обробити запит. Термін зберігання див. у розділі 11а.
5б. Інформаційний бюлетень (подвійна заявка)
Якщо ви погоджуєтесь отримувати нашу розсилку, ми будемо використовувати вашу електронну адресу, щоб надсилати вам інформацію про автошколу та акції. Реєстрація відбувається в Подвійна процедура реєстрації: Після вашої згоди ми спочатку надішлемо вам електронний лист із підтвердженням; Лише після натискання посилання для підтвердження, що міститься в ньому, ваша адреса буде включена до списку розсилки інформаційного бюлетеня. Таким чином ми гарантуємо, що реєстрація походить від вас. Час реєстрації та підтвердження записується.
Юридичною підставою є ваша згода відповідно до статті 6 абзацу 1 букви a GDPR. Ви можете будь-коли скасувати підписку на інформаційний бюлетень, скориставшись посиланням для скасування підписки в кінці кожного електронного листа з новинами або надіславши повідомлення на info@fahrschulesuv.de відписатися; Відкликання не впливає на законність обробки, яка мала місце до цього моменту. Після скасування підписки вашу адресу буде видалено зі списку розсилки та додано до чорного списку, щоб уникнути повторного надсилання.
6. Файли cookie та подібні технології
Ми використовуємо технічно необхідні файли cookie (наприклад, сеанс, згода на файли cookie, параметри мови) без згоди відповідно до розділу 25, параграф 2 TDDDG (раніше TTDSG). Інші файли cookie та служби відстеження (аналіз, маркетинг) – зокрема Менеджер тегів Google, Meta-Pixel і Meta Conversions API – завантажуватимуться лише з вашої прямої згоди на банер файлів cookie відповідно до розділу 25 абзацу 1 TDDDG та ст. 6 Параграф 1 Літера a GDPR. Поки ви не дали свою згоду, ані сценарії не виконуватимуться, а пов’язані сценарії не будуть інтегровані сервером. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду за допомогою кнопки налаштувань файлів cookie у нижньому колонтитулі; Будь-яка обробка даних, яка вже відбулася, залишається законною.
6а. Автозаповнення адреси (OpenStreetMap / Photon)
У формі попередньої реєстрації ми використовуємо сервіс геокодування на основі OSM Фотон (komoot, розміщений у ЄС), щоб пришвидшити введення адреси. При використанні поля пошуку введений текст пошуку (і тільки цей текст) передається на photon.komoot.io. Файли cookie не встановлюються та особисті дані не зберігаються. Правова підстава: ст. 6 п. 1 л. b GDPR (укладення контракту) та ст. 6 п. 1 л. f GDPR (законний інтерес в ефективній реєстрації).
7. Менеджер тегів Google
Якщо ви дали згоду на статистичні або маркетингові файли cookie, ми завантажуємо службу керування тегами Менеджер тегів Google (GTM) в Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. ID контейнера: GTM-M9TFFHX5. Сам GTM є контейнером тегів, який може інтегрувати додаткові теги (наприклад, пікселі перетворення) у браузері; Відповідні теги в GTM також захищені від передчасного запуску нашим сигналом режиму згоди v2 (за замовчуванням "відмовлено") і стають активними лише після отримання згоди на відповідну категорію.
Оброблені дані: IP-адреса (скорочена, якщо обробляється Google), агент користувача, реферер, URL-адреса. Правова підстава: ст. 6 п. 1 л. a GDPR у поєднанні з V. m. § 25 параграф 1 TDDDG. Можлива передача в треті країни; Гарантії відповідно до ст. Існують 46 GDPR (стандартні договірні положення) і ЄС-США.
8. Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Якщо ви дали згоду на це, ми використовуватимемо метапіксель Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Дублін 2, Ірландія. Піксель дозволяє нам розміщувати цільову рекламу на Facebook/Instagram, вимірювати конверсії та створювати спеціальні аудиторії. Ідентифікатор пікселя: 1393209932293551. Зафіксовані події: PageView (перегляди сторінок) і Lead (успішна попередня реєстрація). Оброблені дані: IP-адреса, агент користувача, скорочені дані реферера/URL-адреси, файли cookie (_fbp, _fbc), відбиток браузера та файл cookie ідентифікатора кліку, згенерований Meta. Правова підстава: ст. 6 п. 1 л. a GDPR у поєднанні з V. m. § 25 параграф 1 TDDDG. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду в налаштуваннях файлів cookie.
9. Meta Conversions API (доставка на стороні сервера)
На додаток до метапікселя ми використовуємо Meta Conversions API в Meta Platforms Ireland Limited. Подія конверсії «Lead» також передається в Meta з нашого сервера (Vercel, регіон ЄС). Обидві трансляції використовують загальний ідентифікатор події, тому Meta дедуплікує подію та зараховує її лише один раз. Цей стрибок також запускається лише після згоди на маркетингові файли cookie — статус згоди перевіряється як на стороні клієнта, так і на стороні сервера (шлюз пояса та дужок). Надіслані дані: хешований (SHA-256) ідентифікатор посилання, IP-адреса, агент користувача, URL-адреса джерела події, позначка часу. Правова підстава: ст. 6 п. 1 л. a GDPR у поєднанні з V. m. § 25 параграф 1 TDDDG. Передача до США відбувається на основі стандартних договірних положень і рамок конфіденційності даних між ЄС і США.
9б. Аналіз продуктів PostHog
Якщо ви не зайшли Статистичні файли cookie Якщо ви дали згоду, ми використовуватимемо програмне забезпечення для аналізу продукту PostHog в PostHog Inc., 965 Mission St #425, Сан-Франциско, Каліфорнія 94103, США. Обробка даних відбувається через хостинговий кластер ЄС (eu.i.posthog.com) в межах Європейського Союзу. PostHog збирає сукупну статистику використання (наприклад, перегляди сторінок, натискання кнопок, витрачений час, анонімну інформацію про пристрій), щоб ми могли постійно покращувати зручність використання веб-сайту. Якщо ви не дали згоди, сценарій завантажується, але перебуває в режимі відмови та не передає події; після згоди він переходить у режим згоди. У разі відкликання відвідувач одразу буде налаштований на відмову, а локальний ідентифікатор відвідувача буде скинуто. Оброблені дані: псевдонімний ідентифікатор відвідувача, IP-адреса (оброблена скорочена сервером ЄС), агент користувача, URL-адреса, параметри події. Правова підстава: ст. 6 п. 1 л. a GDPR у поєднанні з V. m. § 25 параграф 1 TDDDG. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду в налаштуваннях файлів cookie у нижньому колонтитулі.
9c. Журнали сервера та операційний аналіз (журнали PostHog)
Щоб забезпечити безпечну та безперебійну роботу, ми реєструємо на сервері важливі для роботи події (наприклад, реєстрації у внутрішній частині адміністрування, отримання нових попередніх реєстрацій і запитів на контакт, технічні помилки). Ці журнали включені в нашу базу даних Надбаза (регіон ЄС, м. Франкфурт), а також відправляється в лісозаготівельну службу PostHog через свій кластер ЄС (eu.i.posthog.com) передано. Коли ви входите в область адміністрування, ваша IP-адреса та ідентифікатор браузера (агент користувача) записуються для запобігання несанкціонованому доступу. Ця реєстрація на стороні сервера відбувається незалежно від файлів cookie та без згоди на основі нашого законного інтересу до ІТ-безпеки та належної роботи (ст. 6, абз. 1, літ. f GDPR). Журнали зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для цих цілей, а потім видаляються.
9а. Google Maps
На нашій сторінці розташування ми інтегруємо картографічні служби Google Maps в Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Картка буде тільки після активної згоди завантажено — підтвердженням у банері файлів cookie (статистика чи маркетинг) або натисканням прямої кнопки «Активувати карту» на сторінці розташування. Якщо ви не дали свою згоду, Google не завантажуватиме iframe або сценарій; Замість карти ви побачите статичний заповнювач із адресою. При активації, серед іншого: передача IP-адреси, агента користувача, файлів cookie та позначки часу в Google; можливий трансфер до США. Правова підстава: ст. 6 п. 1 л. a GDPR у поєднанні з V. m. § 25 параграф 1 TDDDG. Гарантії відповідно до ст. Існують 46 GDPR (стандартні договірні положення) і ЄС-США. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду в налаштуваннях файлів cookie у нижньому колонтитулі.
10. Чат на основі AI (необов’язково)
Якщо ви використовуєте наш чат AI, ваші записи будуть надіслані на адресу API Google Geminiпередано для створення відповіді. провайдер є Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Залежно від технічної обробки може бути можлива передача Google LLC відбуваються в США. Вміст чату не використовується для навчання моделей (увімкнено нульове налаштування збереження даних). Правова основа: стаття 6 абзац 1 букви b і f GDPR.
10а. Багатомовність (Google Translate)
Наш веб-сайт можна переглядати кількома мовами. Переклад вмісту сторінки виконується на стороні сервера Google Cloud Translation API в Google Ireland Limited або Google LLC (США). Лише тексти сторінок, які мають відображатися, передаються з нашого сервера в Google, а результат тимчасово зберігається; Ваша IP-адреса не буде передана Google, оскільки запит надходить з нашого сервера (а не з вашого браузера). Жодні особисті дані відвідувачів не передаються в Google. Правова підстава: ст. 6 п. 1 л. f GDPR (законний інтерес у безбар’єрному, багатомовному наданні контенту). Будь-яка передача в США відбувається на основі стандартних договірних положень і рамок конфіденційності даних між ЄС і США.
11а. Термін зберігання
Ми зберігаємо персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для відповідних цілей або доки існують юридичні вимоги щодо зберігання:
• Попередня реєстрація, яка веде до контракту на навчання: протягом періоду навчання та згодом у рамках встановлених законом періодів зберігання (зокрема, розділ 257 HGB: 6 років, розділ 147 AO: 10 років для податкових документів).
• Попередній запис без укладення договору: до завершення обробки та видалення, щонайпізніше після того, як мета обробки більше не актуальна.
• Контактні питання: доки ваш запит не буде повністю оброблено, а потім лише до тих пір, поки цього вимагають законні інтереси (наприклад, запити) або юридичні зобов’язання.
• Інформаційний бюлетень: поки ви не відпишетеся; Список блокування, щоб уникнути повторного надсилання, підтримується постійно.
• Журнали сервера та дані безпеки: лише на короткий час, потім видалення (див. розділ 9c).
Після закінчення відповідного терміну дані будуть видалені або знеособлені, якщо немає юридичних зобов’язань щодо протилежного.
11. Ваші права
Ви маєте право на інформацію (Стаття 15), виправлення (Стаття 16), видалення (Стаття 17), обмеження обробки (Стаття 18), перенесення даних (Стаття 20) і заперечення (Стаття 21). Будь ласка, зв'яжіться з нами неофіційно info@fahrschulesuv.de.
Ви також маєте право поскаржитися в наглядовий орган - відповідальним є державний уповноважений із захисту даних і свободи інформації землі Північний Рейн-Вестфалія.
12. Зміни
Ми залишаємо за собою право адаптувати цю заяву, щоб вона завжди відповідала поточним вимогам законодавства, або вносити зміни в наші служби. Статус: 10.6.2026.
