Protezione dei dati
spiegazione

Il responsabile ai sensi del RGPD è:

Scuola guida S.U.V. GmbH
Attaouil Abdelhafid
Mindenerstrasse 106 · 40227 Dusseldorf
Telefono: 0211 21098911
E-mail: info@fahrschulesuv.de

Prendiamo sul serio la protezione dei vostri dati personali e li trattiamo in modo confidenziale in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati (GDPR, BDSG, TDDDG — ex TTDSG) e con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Questo sito web è ospitato su Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Noce, CA 91789, Stati Uniti. Per fornire il sito web, Vercel elabora i file di registro del server (indirizzo IP, data/ora, pagina visitata, agente utente). Il trattamento dei dati avviene per l'adempimento del contratto e nel legittimo interesse di una fornitura tecnicamente sicura (art. 6 cpv. 1 lett. b ed f GDPR). Se i dati vengono trasferiti negli Stati Uniti, il trasferimento si basa su clausole contrattuali standard e sul quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA.

Archiviamo i dati relativi a pre-registrazioni, richieste e prenotazioni in un database Supabase Inc., operava nella regione dell'UE (Francoforte, Germania). Trattamento per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. Esiste un contratto di elaborazione degli ordini.

I singoli file di immagine (ad esempio le immagini di copertina del nostro blog) vengono consegnati tramite il servizio di archiviazione di Supabase; Quando carichi tali immagini, Supabase riceve il tuo indirizzo IP e il tuo agente utente per motivi tecnici. Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo alla fornitura efficiente dei nostri contenuti); il contratto di elaborazione degli ordini citato comprende anche tale elaborazione.

Inviamo e-mail transazionali (ad esempio conferme, richiamate) tramite Invia nuovamente Inc., regione dell'UE. Trattamento per la stipulazione/adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera b GDPR. Esiste un contratto di elaborazione degli ordini.

La nostra casella di posta elettronica (ricezione e archiviazione delle email in entrata e in uscita) è all'indirizzo Hostinger (Hostinger International Ltd., ubicazione del server UE). Le e-mail che ci invii vengono archiviate lì e rispecchiate anche nel nostro database (sezione 4) per elaborare la tua richiesta. Base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettere b ed f GDPR.

Se effettui una richiesta non vincolante tramite il nostro modulo di pre-iscrizione, tratteremo i dati da te forniti per elaborare la tua richiesta e avviare il contratto di formazione. In particolare vengono raccolti: appellativo, nome e cognome, eventualmente cognome, data e luogo di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, nazionalità, classe/corso di patente desiderato nonché informazioni facoltative (ad es. richieste speciali, aiuti visivi, patente di guida esistente, scuola guida precedente). Utilizziamo il modulo di contatto per elaborare il tuo nome, indirizzo e-mail, se applicabile, numero di telefono, oggetto e messaggio.

La base giuridica è l’articolo 6 comma 1 lettera b GDPR (apertura del contratto) e – per il consenso verificabile al trattamento dei dati – l’articolo 6 comma 1 lettera a GDPR. Il consenso alla protezione dei dati concesso viene documentato con una marcatura temporale (obbligo di prova ai sensi dell'art. 7 cpv. 1 GDPR). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali; Senza queste informazioni non possiamo elaborare la richiesta. Per il periodo di conservazione vedere la sezione 20.

Se ti candidi tramite la nostra pagina dedicata alle carriere, tratteremo i dati forniti esclusivamente per portare a termine il processo di candidatura. Vengono raccolti: titolo di saluto, nome e cognome, data di nascita, codice postale e città, indirizzo e-mail, numero di telefono, titolo di studio, prima data di inizio possibile, informazioni su come sei venuto a conoscenza di noi, un messaggio volontario e i documenti di candidatura che hai caricato (ad es. CV, certificati, lettera di presentazione).

La base giuridica è l'articolo 26 paragrafo 1 frase 1 BDSG in combinato disposto con l'articolo 88 GDPR (giustificazione del rapporto di lavoro) e l'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. Se avete acconsentito ulteriormente, la base giuridica è l'art. 6 par. 1 lit. un GDPR; Il consenso è documentato con marca temporale (art. 7 cpv. 1 GDPR) e può essere revocato in ogni momento con effetto futuro.

I tuoi documenti caricati saranno in uno area di stoccaggio non pubblica archiviato; L'accesso è possibile solo internamente e tramite collegamenti temporanei. I dati della tua candidatura non verranno trasmessi a terzi e non verranno utilizzati per scopi pubblicitari. Per il periodo di conservazione vedere la sezione 20.

Se accetti di ricevere la nostra newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti informazioni sulla scuola guida e sulle promozioni. La registrazione avviene in Procedura di doppio opt-in: Dopo il tuo consenso, ti invieremo prima una email di conferma; Solo dopo aver cliccato sul link di conferma in essa contenuto il vostro indirizzo sarà inserito nella lista di distribuzione della newsletter. In questo modo ci assicuriamo che la registrazione provenga effettivamente da te. L'orario della registrazione e della conferma vengono registrati.

La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a GDPR. Puoi cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione presente alla fine di ogni email della newsletter o inviando un messaggio a info@fahrschulesuv.de annullare l'iscrizione; La revoca non pregiudica la liceità del trattamento sino a quel momento avvenuto. Dopo aver annullato l'iscrizione, il tuo indirizzo verrà rimosso dalla mailing list e inserito in una lista nera per evitare di essere inviato nuovamente.

Utilizziamo cookie tecnicamente necessari (ad es. sessione, consenso cookie, preferenza della lingua) senza consenso ai sensi della Sezione 25 Paragrafo 2 TDDDG (ex TTDSG). Altri cookie e servizi di tracciamento lato browser (analisi, marketing) - in particolare Google Tag Manager e Meta-Pixel - verranno caricati solo con il tuo esplicito consenso nel banner dei cookie ai sensi del § 25 comma 1 TDDDG e dell'Articolo 6 comma 1 lettera a GDPR. Finché non hai dato il tuo consenso, né gli script verranno eseguiti né gli script associati saranno integrati dal server. Puoi revocare il tuo consenso in ogni momento utilizzando il pulsante impostazioni cookie presente nel footer; Qualsiasi trattamento dei dati già avvenuto resta lecito. Indipendentemente dai cookie, quando invii una pre-registrazione, viene inviato a Meta un messaggio di conversione puramente lato server (senza accesso al tuo dispositivo) - dettagli e basi giuridiche alla sezione 13.

Usiamo anche storage funzionale di prima parte Il tuo browser (localStorage/sessionStorage), che svolge esclusivamente la funzione da te richiesta e non trasmette dati a terzi: memorizzazione nella cache delle voci del modulo nel modulo di preregistrazione, della cronologia della chat nella finestra della chat e dei parametri della campagna relativi alla sessione (sezione 11). Base giuridica: articolo 25 comma 2 TDDDG; la memorizzazione è necessaria per la funzione utilizzata.

Nel modulo di pre-registrazione utilizziamo il servizio di geocodifica basato su OSM Fotone (komoot, ospitato nell'UE) per velocizzare l'inserimento del tuo indirizzo. Quando si utilizza il campo di ricerca, il testo di ricerca inserito (e solo questo testo) viene trasmesso a photon.komoot.io. Non vengono impostati cookie e non vengono memorizzati dati personali. Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. b GDPR (avvio del contratto) e art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo ad una registrazione efficiente).

Se hai acconsentito ai cookie statistici o di marketing, carichiamo il servizio di gestione dei tag Google Tag Manager (GTM) il Google Irlanda limitata, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. ID contenitore: GTM-M9TFFHX5. GTM stesso è un contenitore di tag che può integrare tag aggiuntivi (ad esempio pixel di conversione) nel browser; I rispettivi tag all'interno di GTM sono inoltre protetti contro l'attivazione prematura dal nostro segnale Consent Mode v2 (predefinito "negato") e diventano attivi solo dopo che la rispettiva categoria è stata acconsentita.

Dati trattati: indirizzo IP (abbreviato se elaborato da Google), user agent, referrer, URL consultata. Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. a GDPR in combinazione con V. m. § 25 comma 1 TDDDG. Può avvenire un trasferimento verso paesi terzi; Garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR (clausole contrattuali standard) e il quadro sulla privacy dei dati UE-USA esiste.

Una conversione può essere effettuata tramite Tag Manager solo dopo aver acconsentito ai cookie di marketing Annunci Google essere segnalato al completamento di una pre-registrazione. Per una migliore attribuzione delle conversioni (“conversioni avanzate”), è possibile includere il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono già sottoposto ad hashing con il modulo SHA-256 essere trasmessi a Google; Google non riceve dati di testo normale. Per l'assegnazione della campagna, registriamo anche i parametri trasmessi quando si accede alla pagina (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content nonché gli ID clic come gclid/fbclid). Questi vengono memorizzati nella cache di prima parte ed esclusivamente per sessione (archiviazione della sessione, eliminata quando la scheda viene chiusa) per assegnare la preregistrazione alla fonte corretta. Vengono trasmessi a Google solo tramite l'evento lead che richiede il consenso; Per la trasmissione lato server a Meta vedere punto 13. Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. a GDPR in combinazione con V. m. § 25 comma 1 TDDDG.

Se hai acconsentito a ciò, utilizzeremo il meta pixel Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Il pixel ci consente di pubblicare annunci mirati su Facebook/Instagram, misurare le conversioni e creare un pubblico personalizzato. ID pixel: 1393209932293551. Eventi catturati: PageView (visualizzazioni di pagina). L'evento “Lead” (preregistrazione avvenuta con successo) non viene trasmesso tramite il pixel, ma solo lato server (punto 13). Dati trattati: indirizzo IP, user agent, dati referrer/URL abbreviati, cookie (_fbp, _fbc), impronta digitale del browser e cookie ID clic generato da Meta. Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. a GDPR in combinazione con V. m. § 25 comma 1 TDDDG. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

Oltre al meta pixel, utilizziamo il file API di metaconversioni il Meta Platforms Ireland Limited. Se completi una preregistrazione utilizzando il nostro modulo, trasferiremo l'evento di conversione "Lead". lato serverdal nostro server (Vercel, regione UE) a Meta. Questa trasmissione avviene da server a server: nessun cookie viene impostato o letto e non c'è accesso al tuo dispositivo (§ 25 TDDDG non è interessato da questo processo); Non è quindi dipendente dal consenso dei cookie. Il metapixel lato browser non viene interessato da ciò, viene caricato solo dopo il consenso (punto 12) e non trasmette esso stesso un evento lead; L'evento “Lead” viene trasmesso esclusivamente tramite questo percorso lato server e con un ID evento univoco, in modo che ogni pre-registrazione venga conteggiata una sola volta.

Per migliorare la qualità dell'assegnazione (“Event Match Quality”), trasmettiamo parametri di corrispondenza estesi hashing irrevocabilmente sul lato server con SHA-256 prima della trasmissione - Meta riceve solo questi valori hash, mai i dati di testo normale. Dati inviati: indirizzo email con hash (SHA-256), numero di telefono, nome e cognome, città, codice postale e paese, nonché un ID di riferimento con hash; inoltre indirizzo IP, agente utente, URL della fonte dell'evento e timestamp. I meta cookie _fbp e _fbc verranno inviati solo se disponibili nel tuo browser - ciò richiede il previo consenso al marketing; un ID clic trasmesso quando si accede alla pagina (fbclid) possono anche essere trasmessi. Se disponibili, i parametri della campagna (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content e ID clic) vengono salvati come dati_personalizzati inviato insieme.

La base giuridica per la trasmissione lato server è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR - il nostro legittimo interesse a misurare il successo e la gestione economica delle nostre campagne pubblicitarie; La pseudonimizzazione coerente (hashing SHA-256) serve a ridurre al minimo i dati. Potete opporvi in ​​qualsiasi momento a questo trattamento con effetto futuro (art. 21 GDPR), ad es. B. tramite e-mail info@fahrschulesuv.de. Il trasferimento negli USA avviene sulla base delle clausole contrattuali standard e del Data Privacy Framework UE-USA.

A meno che tu non sia dentro Cookie statistici Se hai acconsentito, utilizzeremo il software di analisi del prodotto PostHog il PostHog Inc., 965 Mission St #425, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti. Il trattamento dei dati avviene tramite il cluster di hosting UE (eu.i.posthog.com) all'interno dell'Unione europea. PostHog raccoglie statistiche di utilizzo aggregate (ad esempio visualizzazioni di pagina, clic sui pulsanti, tempo trascorso, informazioni anonime sul dispositivo) in modo da poter migliorare continuamente l'usabilità del sito web. A meno che tu non abbia dato il consenso, lo script viene caricato ma è in modalità opt-out e non trasmette eventi; dopo il consenso si passa alla modalità opt-in. In caso di revoca, il visitatore verrà immediatamente impostato per annullare l'iscrizione e l'ID del visitatore locale verrà reimpostato. Dati trattati: ID visitatore pseudonimo, indirizzo IP (elaborato abbreviato dal server UE), agente utente, URL a cui si accede, parametri evento. Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. a GDPR in combinazione con V. m. § 25 comma 1 TDDDG. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie nel footer.

PostHog Inc. è un fornitore statunitense; Esiste un contratto di elaborazione degli ordini con clausole contrattuali standard. Se in singoli casi avviene un trasferimento negli USA, ciò si basa sulle clausole contrattuali standard e sulla normativa sulla privacy dei dati UE-USA.

Per garantire un funzionamento sicuro e senza problemi, registriamo sul server eventi rilevanti dal punto di vista operativo (ad esempio registrazioni nell'area amministrativa interna, ricezione di nuove preregistrazioni e richieste di contatto, errori tecnici). Questi registri sono inclusi nel nostro database Supabase (regione UE, Francoforte) e inviati anche al servizio di registrazione PostHog tramite il suo cluster UE (eu.i.posthog.com) trasmesso. Quando accedi all'area di amministrazione, il tuo indirizzo IP e l'identificatore del browser (user agent) vengono registrati per impedire l'accesso non autorizzato. Questa registrazione lato server avviene indipendentemente dai cookie e senza consenso in base al nostro legittimo interesse per la sicurezza informatica e il corretto funzionamento (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). I registri vengono conservati solo per il tempo necessario a tali scopi e poi cancellati.

Nella nostra pagina di localizzazione integriamo i servizi di mappa di Google Maps il Google Irlanda limitata, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. La carta lo farà solo previo consenso attivocaricati – sia confermando nel banner dei cookie (statistici o di marketing) sia cliccando sul pulsante esplicito “Attiva mappa” nella pagina di localizzazione. A meno che tu non abbia dato il tuo consenso, nessun iframe o script verrà caricato da Google; Al posto della mappa vedrai un segnaposto statico con un indirizzo. Se attivato, tra le altre cose: trasferire l'indirizzo IP, lo user agent, i cookie e il timestamp a Google; può aver luogo un trasferimento negli USA. Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. a GDPR in combinazione con V. m. § 25 comma 1 TDDDG. Garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR (clausole contrattuali standard) e il quadro sulla privacy dei dati UE-USA esiste. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie nel footer.

Se utilizzi la nostra chat AI, le voci della chat verranno inviate a API di Google Gemini trasmesso per generare una risposta. il fornitore è Google Irlanda limitata, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; A seconda dell'elaborazione tecnica può essere possibile una trasmissione Google LLC negli USA (clausole contrattuali standard e quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA). Secondo i termini dell'API a pagamento Gemini, il contenuto non verrà utilizzato per addestrare i modelli. Si prega di non inserire dati sensibili nella chat. Se richiedi espressamente il contatto del nostro team nella chat, invieremo i dettagli di contatto da te forniti nonché la cronologia della chat via e-mail alla nostra reception e li elaboreremo come una richiesta di contatto (Sezione 6). Base giuridica: articolo 6 paragrafo 1 lettere b ed f GDPR.

Il nostro sito web può essere visualizzato in più lingue. Il contenuto della pagina viene tradotto lato server tramite un'interfaccia di traduzione Google (Google Ireland Limited o Google LLC, USA). Solo i testi delle pagine da visualizzare vengono trasmessi dal nostro server a Google e il risultato viene temporaneamente memorizzato; Il tuo indirizzo IP non verrà trasmesso a Google, perché la richiesta proviene dal nostro server (non dal tuo browser). Nessun dato personale dei visitatori viene trasmesso a Google. Base giuridica: art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo alla fornitura di contenuti multilingue e senza barriere). Qualsiasi trasferimento negli USA avviene sulla base delle clausole contrattuali standard e del quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA.

I caratteri utilizzati su questo sito (Montserrat, Inter) sono ospitato localmente sul nostro server. Quando accedi al sito web non viene stabilita alcuna connessione ai server di Google (Google Fonts) o ad altri fornitori di caratteri; Il tuo indirizzo IP non verrà trasferito a terzi per questo scopo.

I riferimenti ai nostri profili di social media (Instagram, TikTok) e ai pulsanti WhatsApp sono puramente link: nessun contenuto di questi fornitori è incorporato nel nostro sito web. I dati vengono trasmessi al rispettivo fornitore solo quando si fa clic attivamente su tale collegamento e si apre la sua offerta.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per i rispettivi scopi o finché sussistono requisiti legali di conservazione:

• Preiscrizioni che danno luogo ad un contratto di formazione: per la durata del rapporto di formazione e successivamente nell'ambito dei periodi di conservazione previsti dalla legge (in particolare art. 257 HGB: 6 anni, art. 147 AO: 10 anni per documenti rilevanti dal punto di vista fiscale).
• Pre-registrazioni senza conclusione del contratto: fino al completamento del trattamento e della cancellazione, al più tardi dopo che lo scopo del trattamento non è più applicabile.
• Richieste di contatto: fino all'elaborazione completa della tua richiesta e solo finché un interesse legittimo (ad es. domande) o obblighi legali lo richiedono.
• Applicazioni: In caso di rifiuto, i dati della candidatura e i documenti caricati verranno cancellati entro e non oltre sei mesi dalla conclusione del processo (termine per la tutela di eventuali pretese ai sensi dell'AGG). Se la candidatura porta ad una posizione, i dati verranno trasferiti al fascicolo personale. Su tua richiesta, conserveremo i tuoi documenti più a lungo per lavori futuri.
• Notiziario: fino alla cancellazione dell'iscrizione; L'elenco di blocco per evitare nuovi invii viene mantenuto in modo permanente.
• Registri del server e dati di sicurezza: solo per un breve periodo, poi cancellazione (vedi paragrafo 15).

Trascorso il rispettivo termine, i dati verranno cancellati o resi anonimi, a condizione che non sussistano obblighi legali contrari.

Lei ha diritto all'informazione (art. 15), alla rettifica (art. 16), alla cancellazione (art. 17), alla limitazione del trattamento (art. 18), alla portabilità dei dati (art. 20) e all'opposizione (art. 21). Vi preghiamo di contattarci in modo informale info@fahrschulesuv.de.

Se il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro (art. 7 cpv. 3 GDPR) - ad esempio tramite le impostazioni dei cookie nel footer o in modo informale via e-mail. Resta ferma la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo: è responsabile il commissario statale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione per la Renania Settentrionale-Vestfalia.

Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa in modo che sia sempre conforme ai requisiti legali vigenti o per implementare modifiche ai nostri servizi. Stato: 23 luglio 2026.