Protección de datos
explicación

El responsable en el sentido del RGPD es:

Autoescuela S.U.V. GmbH
Attaouil Abdelhafid
Mindenerstraße 106 · 40227 Düsseldorf
Teléfono: 0211 21098911
Correo electrónico: info@fahrschulesuv.de

Nos tomamos en serio la protección de sus datos personales y los tratamos de forma confidencial de acuerdo con las normas legales de protección de datos (GDPR, BDSG, TDDDG, anteriormente TTDSG) y esta declaración de protección de datos.

Este sitio web está alojado en Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE. UU. Para proporcionar el sitio web, Vercel procesa archivos de registro del servidor (dirección IP, fecha/hora, página visitada, agente de usuario). El procesamiento de datos se realiza para cumplir el contrato y en el interés legítimo de un suministro técnicamente seguro (Art. 6 Párr. 1 letras b y f del RGPD). Si los datos se transfieren a los EE. UU., la transferencia se basa en cláusulas contractuales estándar y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Almacenamos datos de preinscripciones, consultas y reservas en una base de datos Supabase Inc., operado en la región de la UE (Frankfurt, Alemania). Procesamiento para el cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Existe contrato de procesamiento de pedidos.

Enviamos correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones, devoluciones de llamada) a través de Reenviar Inc., región de la UE. Procesamiento para la iniciación/cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Existe contrato de procesamiento de pedidos.

Si realizas una solicitud no vinculante a través de nuestro formulario de preinscripción, trataremos los datos que nos facilites para tramitar tu solicitud e iniciar el contrato de formación. En particular, se recoge lo siguiente: saludo, nombre y apellido, nombre de nacimiento, en su caso, fecha y lugar de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, clase/curso de permiso de conducir deseado, así como información voluntaria (p. ej. solicitudes especiales, ayuda visual, permiso de conducir vigente, escuela de conducción anterior). Utilizamos el formulario de contacto para procesar su nombre, dirección de correo electrónico, si corresponde, número de teléfono, asunto y mensaje.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (inicio de contrato) y, para el consentimiento verificable al procesamiento de datos, el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El consentimiento de protección de datos otorgado se documenta con un sello de tiempo (obligación de aportar prueba según el artículo 7, apartado 1 del RGPD). Los campos obligatorios están marcados como tales; Sin esta información no podemos procesar la solicitud. Para el período de almacenamiento, consulte la sección 11a.

Si acepta recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre la escuela de manejo y promociones. La inscripción se realiza en Procedimiento de doble suscripción: Después de su consentimiento, primero le enviaremos un correo electrónico de confirmación; Sólo después de hacer clic en el enlace de confirmación contenido en el mismo se incluirá su dirección en la lista de distribución del boletín. De esta manera nos aseguramos de que el registro realmente provenga de usted. Se registra la hora de registro y confirmación.

La base jurídica es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja que se encuentra al final de cada correo electrónico del boletín o enviando un mensaje a info@fahrschulesuv.de darse de baja; La revocación no afectará a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento. Después de cancelar la suscripción, su dirección se eliminará de la lista de correo y se colocará en una lista negra para evitar que se la envíe nuevamente.

Utilizamos cookies técnicamente necesarias (p. ej. sesión, consentimiento de cookies, preferencia de idioma) sin consentimiento de acuerdo con el artículo 25, apartado 2, TDDDG (anteriormente TTDSG). Otras cookies y servicios de seguimiento (análisis, marketing), en particular Google Tag Manager, Meta-Pixel y Meta Conversions API, solo se cargarán con su consentimiento expreso en el banner de cookies de conformidad con el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG y el art. 6 Apartado 1 Letra a RGPD. Mientras no haya dado su consentimiento, el servidor no ejecutará los scripts ni los scripts asociados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando el botón de configuración de cookies en el pie de página; Cualquier tratamiento de datos que ya haya tenido lugar sigue siendo lícito.

En el formulario de preinscripción utilizamos el servicio de geocodificación basado en OSM fotón (komoot, alojado en la UE) para acelerar el ingreso de su dirección. Cuando se utiliza el campo de búsqueda, el texto de búsqueda ingresado (y solo este texto) se transmite a photon.komoot.io. No se establecen cookies ni se almacenan datos personales. Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD (inicio de contrato) y art. 6 Párr. 1 encendido. f GDPR (interés legítimo en un registro eficiente).

Si ha dado su consentimiento para las cookies estadísticas o de marketing, cargamos el servicio de gestión de etiquetas. Administrador de etiquetas de Google (GTM) el Google Irlanda Limitada, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Identificación del contenedor: GTM-M9TFFHX5. GTM en sí es un contenedor de etiquetas que puede integrar etiquetas adicionales (por ejemplo, píxeles de conversión) en el navegador; Las etiquetas respectivas dentro de GTM también están protegidas contra activación prematura por nuestra señal del Modo de Consentimiento v2 (predeterminado "denegado") y solo se activan una vez que se ha dado consentimiento a la categoría respectiva.

Datos procesados: dirección IP (acortada si es procesada por Google), agente de usuario, referente, URL accedida. Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. a GDPR en conjunto con V. m. Artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. Puede realizarse una transferencia a terceros países; Garantías de conformidad con el art. Existen 46 GDPR (cláusulas contractuales estándar) y el marco de privacidad de datos UE-EE. UU.

Si ha dado su consentimiento, utilizaremos el metapíxel Meta plataformas Irlanda limitada, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. El píxel nos permite ofrecer anuncios dirigidos en Facebook/Instagram, medir conversiones y crear audiencias personalizadas. ID de píxel: 1393209932293551. Eventos capturados: PageView (páginas vistas) y Lead (preinscripción exitosa). Datos procesados: dirección IP, agente de usuario, datos de URL/referencia abreviados, cookies (_fbp, _fbc), huella digital del navegador y la cookie de ID de clic generada por Meta. Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. a GDPR en conjunto con V. m. Artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

Además del metapíxel, utilizamos el API de metaconversiones el Meta plataformas Irlanda limitada. El evento de conversión "Lead" también se transmite a Meta desde nuestro servidor (Vercel, región de la UE). Ambas transmisiones utilizan un ID de evento común, por lo que Meta deduplica el evento y lo cuenta solo una vez. Este salto también solo se activa después del consentimiento para las cookies de marketing: el estado del consentimiento se verifica tanto en el lado del cliente como en el del servidor (puerta de cinturón y llaves). Datos enviados: ID de referencia hash (SHA-256), dirección IP, agente de usuario, URL de origen del evento, marca de tiempo. Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. a GDPR en conjunto con V. m. Artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. La transferencia a los EE.UU. se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales estándar y del marco de privacidad de datos UE-EE.UU.

A menos que estés en Cookies estadísticas Si ha dado su consentimiento, utilizaremos el software de análisis de productos. PostHog el PostHog Inc., 965 Mission St #425, San Francisco, CA 94103, EE. UU. El procesamiento de datos se realiza a través del clúster de alojamiento de la UE (eu.i.posthog.com) dentro de la Unión Europea. PostHog recopila estadísticas de uso agregadas (por ejemplo, visitas a páginas, clics en botones, tiempo invertido, información anónima del dispositivo) para que podamos mejorar continuamente la usabilidad del sitio web. A menos que haya dado su consentimiento, el script se carga pero está en modo de exclusión voluntaria y no transmite eventos; después del consentimiento, cambia al modo de suscripción voluntaria. Si se revoca, el visitante inmediatamente podrá optar por no participar y se restablecerá la identificación del visitante local. Datos procesados: ID de visitante seudónimo, dirección IP (procesada acortada por el servidor de la UE), agente de usuario, URL accedida, parámetros del evento. Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. a GDPR en conjunto con V. m. Artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies en el pie de página.

Para garantizar un funcionamiento seguro y sin problemas, registramos en el servidor los eventos relevantes para el funcionamiento (por ejemplo, registros en el área de administración interna, recepción de nuevos prerregistros y solicitudes de contacto, errores técnicos). Estos registros están incluidos en nuestra base de datos. Supabase (región de la UE, Frankfurt) y también enviado al servicio de registro PostHog a través de su grupo de la UE (eu.i.posthog.com) transmitido. Cuando inicia sesión en el área de administración, su dirección IP y su identificador de navegador (agente de usuario) se registran para evitar el acceso no autorizado. Este registro del lado del servidor se realiza independientemente de las cookies y sin consentimiento basado en nuestro interés legítimo en la seguridad informática y el funcionamiento correcto (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD). Los registros solo se conservan durante el tiempo necesario para estos fines y luego se eliminan.

En nuestra página de ubicación integramos los servicios de mapas de mapas de google el Google Irlanda Limitada, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La tarjeta sólo después del consentimiento activo cargado, ya sea confirmando en el banner de cookies (estadísticas o marketing) o haciendo clic en el botón explícito "Activar mapa" en la página de ubicación. A menos que haya dado su consentimiento, Google no cargará ningún iframe o script; En lugar del mapa verás un marcador de posición estático con una dirección. Cuando se activa, entre otras cosas: Transferir dirección IP, agente de usuario, cookies y marca de tiempo a Google; se puede realizar una transferencia a los EE. UU. Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. a GDPR en conjunto con V. m. Artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. Garantías de conformidad con el art. Existen 46 GDPR (cláusulas contractuales estándar) y el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies en el pie de página.

Si utiliza nuestro chat AI, sus entradas se enviarán a API de Google Géministransmitido para generar una respuesta. proveedor es Google Irlanda Limitada, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Dependiendo del procesamiento técnico, es posible una transmisión. Google LLC tener lugar en EE.UU. El contenido del chat no se utiliza para entrenar los modelos (configuración de retención de datos cero activa). Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letras b y f del RGPD.

Nuestro sitio web se puede ver en varios idiomas. La traducción del contenido de la página se realiza en el lado del servidor. API de traducción de Google Cloud el Google Irlanda Limitada o Google LLC (Estados Unidos). Desde nuestro servidor sólo se transmiten a Google los textos de las páginas que se muestran y el resultado se almacena temporalmente; Su dirección IP no se transmitirá a Google, porque la solicitud proviene de nuestro servidor (no de su navegador). No se transmiten a Google datos personales de los visitantes. Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. f RGPD (interés legítimo en el suministro de contenidos multilingüe y sin barreras). Cualquier transferencia a los EE. UU. se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales estándar y del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Solo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines respectivos o mientras existan requisitos legales de retención:

• Preinscripciones que dan lugar a un contrato de formación: durante la duración de la relación de formación y, posteriormente, en el marco de los períodos de conservación legales (en particular, artículo 257 HGB: 6 años, artículo 147 AO: 10 años para documentos relevantes para impuestos).
• Preinscripciones sin celebración de contrato: hasta que se completen el procesamiento y la eliminación, a más tardar después de que el propósito del procesamiento ya no sea aplicable.
• Consultas de contacto: hasta que su solicitud haya sido completamente procesada y luego solo durante el tiempo que un interés legítimo (por ejemplo, consultas) o las obligaciones legales lo requieran.
• Boletín: hasta que te des de baja; La lista de bloqueo para evitar reenvíos se mantiene permanentemente.
• Registros del servidor y datos de seguridad: sólo por un corto tiempo y luego su eliminación (ver sección 9c).

Vencido el plazo respectivo, los datos serán suprimidos o anonimizados, siempre que no existan obligaciones legales en contrario.

Tiene derecho a información (artículo 15), rectificación (artículo 16), supresión (artículo 17), limitación del tratamiento (artículo 18), portabilidad de los datos (artículo 20) y oposición (artículo 21). Por favor contáctenos informalmente info@fahrschulesuv.de.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora; el responsable es el comisionado estatal para la protección de datos y la libertad de información de Renania del Norte-Westfalia.

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración para que siempre cumpla con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios. Estado: 10.6.2026.